投诉内容
我们是9月29日与上海乐杰装饰设计有限公司签订装修合同,签合同时没有签订开工时间,写的是等我们业主通知,装修时间三个自然月。11月初我们通知乐杰于11月8日开工,乐杰说没有问题,11月8日当天在准备装修的房子里举行开工仪式。但当天乐杰没有带合同去填写开工日期,我们也疏忽了,没有让他们在合同上注明,但乐杰给我们建的微信装修群里都有通知,也有开工照片为证。之后就开始怠工,拆旧一周,原墙面墙纸还没有处理掉,后来一直沟通无果,乐杰重新安排装修队长,期间又拖延了一周,之后新的队长11月22日到位,但乐杰要求合同上的开工日期写12月1日,完工日期写在了3月15日。我们为了尽快施工也同意了。之后各种沟通不畅,有问题没人对接没有有效处理,全是扯皮。12月25日,水电验收,没有验收标准给我们,也没有施工手册,派了一个所谓的施工监理来看了一圈说验收合格就走了。然后施工队长跟我们算电线,实际测量下来使用的电线和他们报给我们的数量相差很大,10平方的差了5米,2.5平方的电线差了100米,4平方的差了33米,1.5平方的水电工不肯量了。问他们公司的工程部总监丁小军,说是属于合理损耗。现在整个施工都非常不顺畅,故意找麻烦。